近日，交行、农行、中信银行等多家银行公告称，调整无卡取款业务。具体来看，交通银行于5月24日起停止个人手机银行中无卡取款功能中的预约取款服务。之后客户仍可通过该行智能机具办理有卡取款、扫码取款或前往该行营业网点办理取款业务；农行宣布自5月9日起暂停掌银无卡取款服务。上述服务暂停后，客户可通过读卡取款、掌银扫码取款、刷脸取款等其他方式办理网点现金提取相关业务；中信银行自5月17日起，关闭现金自助设备授权码取款功能。后续，用户仍可通过该行现金自助设备无卡取款（二维码取款），或持银行卡前往银行现金自助设备或营业网点办理取款业务。
博通分析金融行业资深分析师王蓬博认为，一方面，扫码取款和刷脸取款等方式早已落地，更加便捷；另一方面，从安全性的角度考虑，预约取款存在时间差，无法同时确认收款人和账户持有者关系等方面的漏洞，有一定的潜在风险。
记者留意到，除无卡取款服务调整外，无卡存款服务此前也密集调整，包括建设银行、中国银行、广发银行、中信银行等多家银行此前发布公告称关闭ATM二维码存款功能。
“多家银行相继叫停ATM二维码存款功能主要是出于用户使用度和安全性的考量。”王蓬博认为，使用ATM存取款的用户以老年人居多，这类人群习惯于直接使用银行卡办理相关业务，二维码存款本身操作流程也相对繁琐，使用便捷度不够。同时，ATM二维码存款业务可能存在不能准确识别存款人的身份、不能确认与收款人的关系等方面的情形。此外，资金的来源和使用有隐蔽性，会提升银行监控洗钱活动难度。
王蓬博预计，后续银行会跟进调整无卡存取款业务，银行存取款业务应以安全性为主，同时满足身份验证且遵守时空统一等原则。
文/记者：王楚涵、林晓丽
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